特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 Zeno

事業者の名称

山田凪紗

事業者の所在地

〒530-0056

大阪府大阪市北区兎我野町11-19 本社浪速ビル302

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

※電話にてのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせは全てメールにて対応しております。
お電話頂いた場合でもメールにての対応のご案内となりますので必ずメールにてのお問い合わせをお願いいたします。
24時間ご注文受付しています。

販売価格

・販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）＋送料(一律980円)。

・20000円以上のご購入で送料無料となります。

・お客様の長期不在により商品が倉庫に戻された場合の再配達料金は着払いにてお客様のご負担となります。
(住所の記入ミスや記入漏れによる住所不明で商品が戻された場合も上記と同様になります)

・長期不在、マンション名不明などお客様の事情で配達が完了せず、　商品が破棄されても一切の責任を負いかねます。

代金の支払方法・時期

・支払方法
クレジットカード決済/携帯キャリア決済/コンビニ決済/銀行振込決済/後払い決済による決済がご利用頂けます。

・支払時期

クレジットカード/携帯キャリア決済 の場合
ご注文後直ぐの決済となります。

コンビニ決済/銀行決済 の場合
5日営業以内にお振込頂けない場合自動キャンセルとなります。

商品のお届け時期

・即納商品と予約商品で配送までの日数が異なります。詳しくは各商品ページをご覧ください。

返品について

・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 (サイズ変更、届くが遅い、
イメージと異なるなどの理由は返品に応じません。)

・ご入金後に発送が遅いなどの理由でのキャンセルは応じません。

・ご入金後に買付元、工場元の在庫が無くなった場合や商品に欠陥が続くなど、こちらの事情により発送できない場合は商品代全額を銀行振込によりご返金致します。

・お客様の不在続き及び住所不明(マンション部屋番号不備等)により配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。(目安として2160円がかかります)
※長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは商品の代金を保証する事は出来かねますので予めご了承下さいませ。
※お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。