平素よりLumignonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度は商品の発送遅延について、お知らせとお詫びを申し上げます。

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12月15日より順次発送を予定しておりました【Lumignon original ♥ pocket fur op 2024】及び【Lumignon original ♥ tweed fur snow jacket】につきまして、生地の色差トラブルによる影響を受け、発送の遅延が発生しております。

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【対象商品】

・Lumignon original ♥ pocket fur op 2024

・Lumignon original ♥ tweed fur snow jacket

現在、生産・検品・発送を順次を行っておりますが、12月29日現在まだ全てのお客様への発送を完了できていない状況でございます。

商品の到着を心待ちにしていただいておりましたところ、誠に申し訳ございません。

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現在入庫・検品後発送をさせていただけます日程として、12/31・1/2を予定しております。

その後につきましても、可能な限り速やかに発送を行ってまいります。

キャンセルご希望の方はご対応させていただきます。

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商品のお届けまでお時間をいただくことを重ねて深くお詫び申し上げます。

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お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

今後このような事態が再び発生しませんよう、再発防止に全力で取り組む所存です。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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何かご不明な点やご質問がございましたら、こちらのメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

selectshoplumignon@gmail.com