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2025/12/23 08:01
Lumi puff kirakira bijou fur coat 発送についてのお詫びとご案内
この度は、Lumignon POP UPにてLumi puff kirakira bijou fur coatをご注文いただき誠にありがとうございます。
12月中旬頃のお届け予定としてご案内しておりました、特注生地にて生産を行っていたLumi puff kirakira bijou fur coatの品質確認の結果、発送にお時間をいただく状況となっております。
本商品は、前回生産分にて毛の抜けが確認されたため、品質改善を目的として再生産を行っておりましたが、最終検品の段階で、ホワイトとピンクの生地がLumignonとして納得のいく品質基準を満たさない状態であることが判明し、現在異なる工場で特注生地にて再再生産を行なっている状況です。
そのため、誠に勝手ながら、該当のお客様へは個別にメールにて詳細のご案内をお送りしております。
恐れ入りますが、Lumignonよりお送りしておりますメールの内容をご確認いただき、ご対応についてご確認いただけますと幸いです。
本来であれば、楽しみにお待ちいただいている商品を
予定通り、万全な状態でお届けすべきところ、このようなご案内となってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
何かご不明点等がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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